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我在xx上买了很多东西。有些东西我有点不满意就申请退款。结果我把东西都寄过去了,也签收了 人家xx拒绝退款我就从新申请退。结果现在直接就关闭退款窗口了。申诉也没有 找客服也没用
损害赔偿
2019-10-27 04:28:49
共有1位律师解答
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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