2019年4月29日在小赢卡贷贷款22000元，现已还10486.16但是APP上显示还要还16646.05，以前APP显示要还款 19432.24，通过银行贷款软件计算他们的年利率达到了64%，第一期要还3199.04 第二期要还2429.04 当中相差770元，事后问客服才知道这个770元是购买保险的费用，是在含在还款中，而且必须购买保险,到现在保险单都没有见到。请问这种行为是否合法,已向他们客服证实必须购买保险,在知道这种情况后已向聚投诉投诉,要求降息,退还保险费，借款22000实际要还到29918.4(年利率)达到了36% ,给客服打电话他们说是在合法的年利率,在律师函中还说要上门协商还款事宜,是否存在软暴力催款?
债权债务
2023-03-09 01:21:00
共有2位律师解答
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根据你的陈述，依法处理
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法律分析：具体情况应当到银行核实，根据您的描述，这是套路贷。平台客服说你银行卡号填写错误导致打款失败，需要技术处理修改卡号，但是修改银行卡需要交纳手续费或保证金或验资款等，客服会告知您手续费或保证金或验资款等会和贷款一并打入您的银行卡，你如果单方提出终止贷款，对方就会告知您合同已生效，您不但要偿还贷款和利息，还会产生其他严重的法律后果。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
