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去哪儿网购买机票,我自己发现以后又购买了一张机票,但是不给全款退票,这样的情况符合法律规定嘛?

2020-03-15 13:46:03 已帮助:245人数
你好,去哪儿网购买机票,航班取消,没有通知到我,我自己发现以后又购买了一张机票,但是后来疫情严重,无法出行,在购买第二天申请取消,第二张机票不符合疫情退票规则,现在去哪儿网承认了,说是代理商的问题,但是不给全款退票,只退了基建费,这样的情况符合法律规定嘛?
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