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有顾客上午在我店里买了一斤无花果,顾客就是不同意,把我们投诉到市场监督管理部门,我该怎么办

2020-03-15 21:26:51 阅读:46次
2020年3月15日,有顾客上午在我店里买了一斤无花果,下午来店里找说无花果里生虫子了,我们说给他退货或退款,给他十倍赔偿,顾客就是不同意,把我们投诉到市场监督管理部门,我该怎么办
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