外卖吃到头发商家不承认，拒绝赔偿问题
损害赔偿
2024-04-26 10:52:49
共有5位律师解答
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你好，协商不成可向消费者协会投诉维权
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你主瓣肯定要赔，可是您不能举证呀追问：我只有照片，现在是店里死不承认是他的责任，我还需要怎么举证。我放当下打电话他承认员工问题。第二天跟他沟通就不承认了 所以这种无良商家太恶心
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商家拒绝赔偿可以拨打当地的食品药品监督管理局电话，进行投诉举报 ，依法进行维权。
庭外和解后，人民法院会出具法律依据：《民事调解书》，对方拒绝赔偿就是被执行《民事调解书》，可以向人民法院执行局申请采取强制执行措施。如果消费者遭到人身损害赔偿，还可以根据伤害程度。适当要求商家时行精神损害赔偿。
相关区别：
首先，解决纠纷的方式不同。民事调解书反映的是人民法院依法进行调解，促成双方当事人自愿、合法地达成协议的内容；民事判决书反映的则是人民法院依法以判决的形式解决纠纷的内容。
其次，体现的意志不同。
民事调解书在合法的前提下，主要体现了双方当事人的意志，是人民法院依法对双方当事人自愿达成的协议的确认；民事判决书则体现了人民法院的意志即国家的意志。
再次，发生法律效力的时间不同。民事调解书经双方当事人签收后，即具有法律效力。
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