顾客投诉，当面摔了快递。
损害赔偿
2024-04-27 09:41:24
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快递把东西摔坏，一般可要求按物品实际损失进行赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。法律依据：《民法典》第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。 -
您好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
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你好，建议找卖家
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
