在店里买了一个纸袋和一个杯子与一个香袋，但因为纸袋质量的问题导致杯子掉地上破碎，这个商家要赔吗
损害赔偿
2024-05-08 16:34:11
共有4位律师解答
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您好，这个你可以找商家要赔偿的哦
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法律分析：可以，消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 -
你好，顾客在店里挑选商品的时候，如果不小心把店里的东西弄坏，一般都会和店家协商的。然后根据消费者保护权益，以及商家自己的相关规章制度，双方进行责任划分，然后再根据损失情况，协商具体的赔偿金额。
如果是顾客弄坏的，也不想进行赔偿，可以投诉到工商局消费者保护协会，让他们出面调解。调解无果的话，只能起诉到法院，进行民事赔偿。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
