【案情回顾】

2021年4月18日晚,原告沈某通过被告北京某公司代驾平台叫到JJ88600师傅。但是该师傅有事,临时安排被告宗某代行代驾工作。宗某驾驶沈某的奔驰汽车在长虹大道龙鑫花园路口右转时,与一辆二轮电动车发生碰撞。九江市公安局交通管理支队第一大队认定,被告宗某负事故主要责任。事故发生后,沈某的车送4S店进行定损,用去维修费13000元。

被告宗某:不同意对原告损失进行赔偿。他认为自己只是进行代驾工作,是履行职务行为,代驾公司应承担赔偿责任。

被告北京某公司:不同意对原告损失进行赔偿。该公司认为,派单的司机是JJ88600师傅,不是本案被告宗某。该公司将原告的代驾信息发送给具备合法驾驶资格的驾驶员JJ88600师傅,原告与JJ88600师傅之间建立了代驾协议关系,但未与被告宗某建立代驾关系。所以,他们不同意对原告的车辆损失进行赔偿。

【法院判决】

原告是通过被告北京某公司代驾平台呼叫代驾服务。被告北京某公司承接服务后,应安排具备合法驾驶资格的驾驶员将原告安全送到目的地,并确保原告的人身、财产损失不受损害。

原告并不知道被告宗某和被告北京某公司派单司机JJ88600师傅之间是何种关系。所以,原告有理由相信宗某是被告北京某公司派单的司机,被告北京某公司也应承担赔偿责任。

被告北京某公司赔偿后,如认为被告宗某在提供服务过程中有不当行为,可依法向宗某主张权利。综上,法院判决北京某公司向原告赔偿车辆维修费13000元。

【律师说法】

1.选择正规代驾平台

在挑选代驾服务时,要选择正规代驾公司,通过正规平台呼叫代驾,通过app系统下单后,消费者和代驾公司形成了合同关系,消费纠纷、事故责任等由代驾公司向司机追责或由平台承担。代驾司机到达后,要在平台上确认司机信息,避免冒名顶替。

2.仔细辨识代驾身份

选择餐厅、饭店、酒吧或者KTV的门口蹲守等单的代驾一定要谨慎。需查看司机平台工作证、驾驶证和手机号。同时拍照留存司机相关信息,以便纠纷维权或向公安报警时出示。

3.保留凭证方便维权

到目的地付款后,要收集好消费凭证、发票,或消费订单截图,出现消费纠纷,第一时间与商家平台协商解决。如协商不成,及时拨打12315投诉举报电话依法维权。