律师说法

患者家属应对自己行为负法律责任

上海盛沃律师事务所臧高韵律师说，患者去医院看病，是与医院建立医疗关系，而不是与医生个人直接建立相应的医疗法律关系，医生看病属于职务行为。如果患者对医疗结果不满并产生矛盾，应直接找医院，而不应将不满直接发泄到医生个人身上。

医闹事件，如果涉嫌在医院所在的公共场所起哄闹事，扰乱正常医疗秩序，达到严重程序，公安部门可追究其寻衅滋事罪直至判处其刑事责任。若涉及人身伤害，构成轻微伤以上，则可能以故意伤害罪或故意杀人罪被追究刑事责任。

对患者和家属来说，首先需要明确的是因看病过程中发生纠纷的法律关系主体是与医院建立的。任何过激的行为对处理医患纠纷都有害无益。如果确实发生了医疗纠纷，应向医院所在专门处理医患纠纷的投诉调解部门投诉，如果经投诉并协商仍然无法得到满意结果，也可向法院起诉，在此期间需注意保留相关证据、采取封存病历等。